Уважаемые клиенты! мы работаем. цены уточняйте по почте info@gven.ru

Правила работы

Оплата и доставка товара

Доставка обычно производится на следующий день после получения заявки и ее обработки или после поступления денег на наш счет, с 10:00 до 19:00 в рабочие дни.
В настоящее время возможны следующие способы доставки заказов:

    Автотранспортом по Москве (в пределах МКАД).
    Стоимость доставки составляет 1000 руб. Доставка производится ТОЛЬКО до подъезда.
    По ВАО действует специальная цена 600 рублей.
    Разгрузка и доставка на этаж осуществляется силами покупателя.
    Бесплатная доставка возможна  при сумме заказа от 30 000 руб.
    Автотранспортом по ближнему Подмосковью (включая районы Москвы за МКАД):
    За МКАД - 30 руб./км.
    Транспортными компаниями по территории Российской Федерации и стран СНГ.
    В этом случае Вы расплачиваетесь за доставку с самими транспортными компаниями самостоятельно.
    Доставка до склада транспортной компании составляет 1000 руб.


Самовывоз бесплатно:  Вы можете самостоятельно забрать заказ с нашего склада в рабочие часы по будням с 10:00 до 18:00.

Способы оплаты:

Безналичный расчет для юридических лиц : Юридическим лицам для получения счета на оплату нужно сообщить свои платежные реквизиты. Менеджер подготовит и пришлет счет. Требуется доверенность

Для физ лиц - оплата  по счету через Сбербанк или Сбербанк Онлайн

Условия возврата и обмена товаров:

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. :
   - Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы  и другие товары, отпускаемые на метраж.
   -Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные )

3. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

         полное фирменное наименование (наименование) Продавца
         фамилия, имя, отчество Покупателя
         наименование товара
         даты заключения договора и передачи товара
         сумма, подлежащая возврату
         подписи продавца и покупателя

5 Возврат и обмен товаров осуществляется в офисе по адресу г Москва ул Стромынка д 18 к5б.